Wat is business intelligence of BI

Business Intelligence is het geheel aan systemen en werkwijzen waarmee losse gegevens uit verschillende bronnen bruikbare stuurinformatie worden. In de praktijk komt het neer op koppelen, opschonen en visualiseren: voorraad, leads en verkoopcijfers naast elkaar in één overzicht. Tools als Looker Studio, Power BI en Tableau vullen dat laatste stuk in. De bekendste valkuil is dat het bij mooie dashboards blijft terwijl er geen beslissingen uit volgen. Zie ook actionable data.