Wat is eKonsilio?

eKonsilio is een Frans bedrijf dat merken en autobedrijven helpt om online in gesprek te gaan met websitebezoekers. Alle gesprekken via live chat, WhatsApp, sms en de kanalen van Meta komen samen in één platform. Het doel is om van een bezoeker een lead of afspraak te maken, een vorm van conversational marketing.

Je kunt de gesprekken zelf voeren, laten afhandelen door AI, of uitbesteden aan de adviseurs van eKonsilio, die volgens het bedrijf dag en nacht beschikbaar zijn. eKonsilio is in 2016 opgericht in Le Mans en werkt onder meer voor automerken en dealergroepen. Zie ook chatbot.