Automotive marketing begrippen
De autobranche heeft een eigen taal. Een VDP, een DMS, de BPM of Vehicle Ads: wie een autobedrijf runt of ervoor adverteert, komt ze dagelijks tegen. Hier vind je de begrippen uit de autobranche en automotive marketing bij elkaar, per onderwerp. Klik op een begrip voor de volledige uitleg en veelgestelde vragen.
Zoek je een algemener marketingbegrip? Kijk dan in de volledige begrippenlijst.
Advertenties, feeds en websites
Hoe je voorraad online zichtbaar wordt: in Google, op portals en op je eigen site.
- Automotive AdvertisingAdvertenties speciaal gericht op de automotive branche, is een cruciaal onderdeel binnen de auto-industrie, voor het promoten van voertuigen, onderdelen en...
- Automotive MarketingAutomotive marketing is het promoten van voertuigen en diensten om vraag te creëren en verkoop te stimuleren.
- Automotive model feedEen automotive model feed is een bestand met modellen, uitvoeringen, vanafprijzen en foto's van een automerk, voor beeld en prijs in Google-zoekadvertenties.
- DCDWDCDW staat voor Digital Car Dealer Workshop en is opgezet door Paul de Vries.
- digital retailing automotiveDigital retailing betekent dat de klant de aankoop van een auto grotendeels of volledig online afrondt: configureren, inruilwaarde bepalen, financiering...
- een autoportaal of portalEen autoportaal is een website waarop het aanbod van veel verkopers bij elkaar staat.
- een VDPEen Vehicle Detail Page (VDP) is een cruciale component van online automarketing, ontworpen om specifieke details van een voertuig in de inventaris van een...
- een VLPIn automotive marketing verwijst de term VLP naar de Vehicle Listing Page.
- Google Vehicle AdsGoogle Vehicle Ads, ook Vehicle Listing Ads of VLA's, tonen je voorraad bovenaan in Google met foto, prijs en kilometerstand.
- InfoTrade AutomotiveInfoTrade Automotive is een online marketingbureau dat zich richt op de autobranche.
- inventory adsInventory ads zijn een vorm van digitale advertenties die specifiek ontworpen zijn om de online catalogus of voorraad van een bedrijf te promoten.
- Metrics automotive marketingVerzamelpagina voor de cijfers waar autobedrijven op sturen.
- SRPSRP of Search Results Pages.
Software en platforms
De systemen en partijen waar een autobedrijf dagelijks mee werkt, van voorraadbeheer tot leadopvolging.
- 2dehands2dehands is de grote Belgische advertentiesite en het zusterplatform van Marktplaats, met een eigen rubriek voor auto's.
- AM-iAM-i (Automotive Intelligence) is een platform dat leads, voorraad en resultaten van autobedrijven samenbrengt in één overzicht.
- AutodiskAutodisk ontwikkelt software voor de autobranche en is bekend van onder meer de online carconfigurator, waarmee bezoekers op de website zelf een auto...
- AutotelexAutotelex levert voertuig- en taxatiegegevens aan de autobranche en noemt zichzelf marktleider in motorvoertuiggegevens.
- CalldripCalldrip is software voor snelle leadopvolging: bij een nieuwe lead belt het systeem direct een verkoper en verbindt die door met de klant.
- CarflowCarflow is een platform dat autobedrijven helpt om marketinginspanningen en de opvolging daarvan aan elkaar te knopen, zodat zichtbaar wordt welke campagnes...
- CARMEN Automotive BDCCARMEN Automotive BDC is een klantcontactcenter voor de autobranche dat leads opvolgt en de bereikbaarheid van autobedrijven overneemt.
- CarQallCarQall is een Nederlands platform met een AI-telefoonassistent die voor autobedrijven oproepen aanneemt en afspraken inplant.
- DVDV of Doorlinken Voorraad is software van Hexon waarmee autobedrijven hun occasionvoorraad automatisch doorzetten naar de eigen website en naar de...
- een DMSEen Dealer Management System (DMS) is een softwareplatform dat wordt gebruikt door autodealers en autofabrikanten om verschillende aspecten van het...
- een occasionbeheersysteemEen occasionbeheersysteem is het systeem waarin een autobedrijf de gebruikte voorraad bijhoudt: inkoop, taxatie, kosten voor klaarmaken, standtijd en de...
- een VMSEen VMS of Vehicle Management System bevat alle gegevens van een voertuig: de volledige configuratie, opties, historie en documenten.
- eKonsilioeKonsilio is een Frans platform voor klantgesprekken via live chat, WhatsApp, sms en Meta, met eigen adviseurs en AI.
- Foto protoFoto Proto maakt draaiplateaus en fotostudio-opstellingen waarmee autobedrijven hun voorraad vastleggen.
- HexonHexon ontwikkelt software voor de autobranche en is bekend van onder meer Wheelerdata en Doorlinken Voorraad.
- ikwilvanmijnautoafIkwilvanmijnautoaf is een platform waarop particulieren hun auto verkopen aan autobedrijven, die het gebruiken als inkoopkanaal.
- Impel of voorheen SpincarImpel, tot voor kort Spincar, maakt software waarmee autobedrijven hun voorraad online presenteren, onder meer met 360 graden beelden van binnen- en...
- INDIINDI staat voor Interface NAW Dealers en Importeurs en zorgt dat klant- en voertuiggegevens tussen dealer en importeur synchroon blijven.
- Kelley Blue BookKelley Blue Book (KBB) is een Amerikaans platform dat wereldwijd wordt gezien als dé autoriteit op het gebied van autowaardes.
- LEFLEF is het leadmanagementsysteem van UnameIT.
- MarktplaatsMarktplaats is de grootste advertentiesite van Nederland en voor autobedrijven een belangrijk portal om occasions te tonen.
- Nova MessagingNova Messaging is een AI-oplossing van Novaco AI waarmee autobedrijven klanten direct via WhatsApp afspraken laten maken en vragen laten stellen.
- OBSOBS is een oplossing van RDC voor voorraadbeheer en het aansturen van online advertenties.
- RDCRDC is een automotive dataspecialist die gegevens en systemen levert aan importeurs, dealers en verzekeraars, onder meer voor voorraadbeheer en het...
- SAMSAM is de software van UnameIT voor sales- en aftersalesmanagement bij autobedrijven.
- Used Car Controller of UCCUsed Car Controller (UCC) is een veelzijdig occasionbeheersysteem ontworpen om de verkoop en het beheer van tweedehands auto's te optimaliseren.
- VIMVIM of Vehicle Inventory Management is de software waarmee je de voorraad publiceert naar de eigen site en de portals, inclusief foto's, prijzen en...
- VinaclesVinacles is een Nederlands softwareplatform voor autobedrijven, exporteurs en fleetorganisaties, met tools voor garage, occasions en voertuigdata.
- VLM of Vehicle Lifecycle ManagementVehicle Lifecycle Management (VLM) is een proces waarbij de volledige levenscyclus van een voertuig binnen een dealership wordt beheerd, vanaf de aanschaf...
- WalcuWalcu is een CRM- en leadmanagementsysteem voor autobedrijven, met opvolging via meerdere kanalen, taxatie van inruil en rapportages.
- WheelerdataWheelerdata is een occasionbeheersysteem van Hexon waarmee autobedrijven hun gebruikte voorraad beheren, taxeren en publiceren naar de eigen website en de...
Verkoop en dealerbedrijf
Begrippen uit de verkoop, de leadopvolging en de organisatie van een autobedrijf.
- Actieve leadEen actieve lead heeft zelf de eerste stap gezet: bijvoorbeeld een proefrit aangevraagd, gebeld of het contactformulier ingevuld.
- BDCMet BDC of Business Development Center in Automotive wordt een aparte afdeling van een autobedrijf bedoeld waar alle leads die binnenkomen centraal en zo...
- BPMBPM staat voor Belasting van Personenauto's en Motorrijwielen.
- CPO VehicleEen Certified Pre-Owned is een jong gebruikte auto (0-5 jr, < 100 000 km) die door de fabrikant is gecertificeerd, inclusief 12-24 mnd Lees verder...
- een NAPNAP staat in de autobranche voor Nationale Auto Pas, het overzicht van geregistreerde kilometerstanden van een voertuig, ook wel het tellerrapport genoemd....
- een passieve leadEen passieve lead heeft nog geen contact met je opgenomen, maar laat wel belangstelling zien: iemand bekijkt drie keer dezelfde occasion, downloadt een...
- een VBDCEen VBDC of Virtual Business Development Center neemt de eerste opvolging van leads over voor autobedrijven: telefoon, mail en chatberichten worden buiten...
- het agentuurschap of agentuurmodelHet agentuurschap in de auto-industrie, ook bekend als het agentuurmodel, is een verkoopmodel waarbij de fabrikant (OEM) de prijsstelling en het online...
- OEMOEM staat voor Original Equipment Manufacturer.
- remarketingAutomotive remarketing is een strategie die wordt toegepast voor de gecontroleerde afstoting van lease- of vlootvoertuigen die aan het einde van hun...
- TCO of Total Cost of OwnershipTCO of Total Cost of Ownership zijn de totale kosten van een auto over de hele gebruiksduur, niet alleen de aanschafprijs.
- VINVIN staat voor Voertuig Identificatie Nummer of Vehicle Identification Number.
Voertuigen en mobiliteit
Soorten voertuigen, aandrijvingen en nieuwe vormen van autogebruik.
- Android AutoAndroid Auto is een mobiele app die door Google is ontwikkeld om functies van een Android-apparaat, zoals een smartphone, te spiegelen op het dashboard van...
- Apple CarPlayApple CarPlay is een standaard ontwikkeld door Apple Inc.
- Autonoom rijdenRijden wordt minder afhankelijk van de bestuurder.
- CaaS (Car as a Service)CaaS of Car as a Service: de klant betaalt een vast maandbedrag voor het gebruik van een auto in plaats van voor bezit, zoals private lease of een abonnement.
- connected carEen connected car heeft een eigen internetverbinding en wisselt daarmee gegevens uit met de fabrikant, met andere voertuigen en met de omgeving.
- E-MobilityElectro mobility of e-Mobility) vertegenwoordigt het concept van het gebruik van elektrische aandrijflijntechnologieën, informatie in het voertuig en...
- een EVEV of Electric Vehicle is een voertuig dat volledig op een accu en elektromotor rijdt, zonder verbrandingsmotor.
- een LCVLCV of Light Commercial Vehicle is de verzamelnaam voor bedrijfswagens tot 3,5 ton, van een kleine bestelbus tot een grote gesloten bestelwagen.
- een PCPC of Passenger Car is een gewone personenauto, in de statistiek gebruikt om onderscheid te maken met bedrijfswagens en vrachtwagens.
- een PHEVEen PHEV (Plug-in Hybrid Electric Vehicle) is een type hybride voertuig dat zowel een verbrandingsmotor als een elektrische motor gebruikt.
- LGVLGV of Large Goods Vehicle zijn voertuigen met een maximale massa boven de 3,5 ton, in het dagelijks spraakgebruik vrachtwagens.
- MaaSMaaS of Mobility as a Service is het idee dat je mobiliteit afneemt in plaats van een voertuig bezit.
- V2V of Vehicle-to-VehicleVehicle-to-Vehicle connectivity (V2V) kunnen deze systemen auto's met elkaar laten 'praten'.
- V2X of Vehicle-to-EverythingVehicle-to-Everything technologie (V2X) gaat zelfs nog een stap verder.
- vehicle-to-grid of V2GVehicle-to-grid, of V2G in het kort, is een technologie die het mogelijk maakt om energie terug te sturen naar het stroomnet vanuit de batterij van een...
Hulp nodig bij de marketing van je autobedrijf?
InfoTrade is het online marketingbureau voor de automotive sector en door Google erkend als Vehicle Feed Service Provider. Lees meer over Google Vehicle Ads of neem contact op.